步步高的保修期根据产品类型有所不同,具体如下:
学习类产品:
所有学习类产品都是三个月包换,一年保修,终身维护。
固定电话机:
根据《固定电话机商品修理更换退货责任规定》,享受全面三包服务,在正常操作使用情况下,出现故障,未经拆修,自购机之日起三个月包换,一年保修。
步步高手机的售后服务政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
配件:
如充电器、数据线等,保修期为半年至一年不等。
建议您根据具体产品类型查看相应的保修政策,并保留好购机发票或保修卡,以便在需要维修或更换时能够提供相关凭证。