新手机买了后,保修期内的发货时间主要取决于以下几个因素:
快递速度:
一般情况下,手机从购买到发货只需要3到4天时间。
维修处理时间:
如果需要返厂维修,则维修周期一般为10天左右,最晚不超过30天。如果超过30天没有寄回手机,消费者有权要求更换一部新手机。
售后服务周期:
售后服务周期因地区和具体问题而异,一般的小故障可能当天修好,复杂点的可能需要一周上下。保持联系跟踪进度会更安心些。
建议:
尽快发货:如果需要尽快拿到手机,可以选择快递速度较快的快递公司,并确保在购买后及时跟踪物流信息。
保持沟通:如果手机需要返厂维修,建议与售后服务中心保持联系,及时了解维修进度,确保能够及时取回手机。