新手机买了保修多久发货

时间:2025-01-23 05:36:50 热门攻略

新手机买了后,保修期内的发货时间主要取决于以下几个因素:

快递速度:

一般情况下,手机从购买到发货只需要3到4天时间。

维修处理时间:

如果需要返厂维修,则维修周期一般为10天左右,最晚不超过30天。如果超过30天没有寄回手机,消费者有权要求更换一部新手机。

售后服务周期:

售后服务周期因地区和具体问题而异,一般的小故障可能当天修好,复杂点的可能需要一周上下。保持联系跟踪进度会更安心些。

建议:

尽快发货:如果需要尽快拿到手机,可以选择快递速度较快的快递公司,并确保在购买后及时跟踪物流信息。

保持沟通:如果手机需要返厂维修,建议与售后服务中心保持联系,及时了解维修进度,确保能够及时取回手机。