手机摔了之后的保修期主要取决于手机品牌和购买时是否人为损坏。以下是具体的保修情况:
一般品牌的保修期
大多数手机品牌的官方保修期为一年,从购买之日起计算。如果在这一年内手机出现非人为损坏的故障,用户可以享受免费维修服务。
人为损坏的处理
如果手机摔了是由于人为因素导致的,如跌落、挤压等,则通常情况下是不提供保修服务的,用户需要自费维修。
保修期内的维修
如果在保修期内手机出现问题并进行维修,保修期不会因此延长。但如果送修时离保修截止时间不足1个月,则保修期可能会从维修日起延长30天。
保修期外的维修
如果手机过了保修期,售后服务点通常会提供1个月的保修期。但具体维修费用和保修条款可能因品牌和服务点而异。
建议
购买时选择正规渠道:购买手机时,选择有良好售后服务的正规渠道,以确保在出现问题时能够获得及时和专业的维修支持。
及时维修:如果手机摔了,应尽快送修,避免因时间过长而影响保修资格。
了解保修政策:在购买手机时,仔细阅读保修条款,了解具体的保修范围和限制,以便在需要维修时能够更好地维护自己的权益。