手机新机的质保期一般为 一年。具体而言,手机从购买日期开始计算,在一年之内,如果手机出现非人为损坏的故障,消费者可以享受免费维修服务。此外,如果手机在购买后7天内出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修;在第8日至第15日内出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
需要注意的是,保修期并不包括所有问题。例如,如果手机因为摔落导致屏幕损坏,这种情况通常不在保修范围内。此外,如果手机在保修期内出现三次以上的维修,消费者有权要求退货。
建议消费者在购买手机时,详细了解并遵守手机品牌的保修政策,以便在手机出现问题时能够及时享受到相应的维修或退换服务。