网店手机保障多久

时间:2025-01-23 08:26:22 热门攻略

网店的手机保障期限如下:

3周内免费退货

产品售价为含税价格,一律开具正规销售发票。

若商品发生质量问题,买家凭发票和保修卡即可去当地售后进行保修服务。

在保证手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的前提下,不影响二次销售时,3周内可以免费退货。

如果为买家主观原因(如不喜欢等),则退货时需要由买家承担运费。

30天内免费换货

在保证手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的前提下,自发票开具之日起到手机送检之日止,若手机出现非人为的质量问题,30天内可以免费到店铺换货。

换货时运费方面买卖双方各承担一次。

换货时只更换机关,请在换货时将机头及保修卡一并寄回换新。

3个月全面保修延长期

在任何情况下,买卖双方均无权单方面判断产品是否属于非人为的质量问题,须由权威的第三方-全国范围内任何一家官方授权的客服中心开具有质量问题的检测报告。

所有保修服务只适用于机头,保修时将机头及保修卡、发票复印件或原件一并寄回。

配件保修不包含在内,配件按厂家规定保修。

本店铺提供3个月的全面保修服务延长期,即比正常厂家规定的全面保修期延长3个月。

综合以上信息,网店的手机保障期限至少为一年,具体保障期限如下:

7天内无理由退换货。

15天内出现性能性故障可以换机或维修。

30天内非人为质量问题可以免费换货。

3个月内非人为质量问题可以免费维修(需权威第三方检测报告)。

3个月全面保修延长期(额外3个月保修期)。

建议在购买手机时仔细阅读网店的售后服务条款,了解具体的保修范围和条件,以便在需要时能够享受到相应的保障。