rog手机的保修期根据产品类型和购买渠道的不同而有所差异。
一般产品
rog5手机在遇到问题时,需要退回到手机店进行保修,手机店也需要退回厂家进行更换原装零件,7个工作日内快递基本可以完成收发状态,可以返回到客户手中。
特价机型
特价机型如ROG枪神7,保修期至2026年8月,提供一年包邮到家的售后服务。
国家三包政策
根据国家规定,手机保修期一般为一年,购买后7天内无条件退货或更换,15天内可回购,一年内享技术维护。如果手机在7天内出现性能问题,可以选择退货或更换;15天内同样问题也可更换或修理。
建议
购买渠道:选择正规的购买渠道,确保购买到正品,以便享受相应的保修服务。
保修期内问题:如果手机在保修期内出现非人为损坏的性能问题,建议尽快联系售后服务中心进行处理,以免错过保修期限。
维修时间:如果需要寄回厂家修理,可能会因运输和维修时间较长,建议提前了解并督促维修进度。