vivo手机退款时间主要取决于 付款方式和 退货情况：
支付宝、财付通、微信扫描、银联在线 ：这些支付方式下，退款到账时间大约是3个工作日左右。货到付款：
需要联系客服登记银行卡信息，退款到账时间大约是15个工作日左右。
实体店购买
在vivo官方商城购买的手机，支持30天无理由退换货，在收到手机后30天内，如果手机无人为损坏且商品齐全，可以无理由退货。
在实体店购买的手机，如果出现非人为损坏的性能故障，7天内可以退货。
网上购买
一般情况下，网上购买的退款会在7个工作日后到账，如果客服反馈可以在交流过程中直接退款，出货后等待到货再寄回退货，这个过程可能等待时间更长。
如果商家同意退货，收到退货后，确认手机可以进行再一次销售且无损坏，处理订单款项会立马退还。如果商家忙碌，退款可能需要等待平台自动确认，大约需要五天左右时间。
建议
选择合适的付款方式：
如果希望尽快收到退款，建议使用支付宝、财付通或微信扫描等在线支付方式。
提前联系客服：如果是货到付款或实体店购买，建议提前联系客服确认退货流程和退款时间。
保留相关凭证：确保在退货过程中保留好所有相关凭证，如购机凭证、保修卡、退货检测单等，以便顺利办理退款手续。