关于苹果手机退换的时间,以下是一些关键点:
实体商品退款
退货申请时间:必须在商品交付之日起14个自然日内申请退货。
退款到账时间:
国际信用卡支付:2周内完成操作。
支付宝、微信支付、Apple Pay及分期付款:5个工作日内完成。
电汇:6个工作日内完成。
数字商品退款
退款申请时间:购买后的90天内提出退款申请。
退款到账时间:
至少需要24小时以上,通常为48小时工作日。
无理由退货
购买后14天内:可以退还未受损坏的iPhone/iPad,要求全额退款。
苹果官网7天无理由退货:支持苹果官网和直营店7天无理由退货。
维修时间
一般维修时间:15个工作日左右。
加急处理:如果需要加急处理,可以联系苹果官方客服进行咨询和处理。
建议
提前规划:了解并确认好退换货的时间要求,以确保顺利办理。
保持商品完好:退货时确保商品完好无损,并带有所有原始配件和包装。
选择合适的退款方式:根据购买时使用的支付方式选择最便捷的退款方式。
希望这些信息对你有所帮助!