红米手机的退货政策如下:
7天无理由退货
购买之日起7天内,如果手机未拆封且不影响二次销售,用户可以无理由退货。
15天包换
如果在购买后15天内发现手机存在质量问题,用户可以换货。
1年保修
小米手机通常提供1年的保修期,保修时间从购买之日起算。
退换货条件
如果手机拆封或使用,但包装和配件齐全,用户仍可以申请退货。
若手机存在质量问题,用户需要提供厂商授权服务中心的检测证明,才能享受7日内退货或15日内换货的服务。
建议
购买渠道:如果可能,建议在小米官网或授权的实体店购买,以便享受更明确的退换货政策。
保留凭证:购买后务必保留好购机发票和相关凭证,以便在需要时办理退换货手续。
及时联系:如果遇到退货或换货问题,及时联系小米官方客服或授权服务中心,获取具体指导和帮助。