手机保修期一般为 一年,从购买日期开始计算。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的性能性故障,消费者可以享受免费维修或更换服务。如果送修时离保修截止时间不足1个月,则保修期会延长30天。
过了保修期后,如果手机的硬件出现故障,售后服务点通常会提供1个月的保修期。部分品牌还提供延长保修服务,消费者可以选择额外付费将保修期延长至两年或更长,延长保修内容通常包括意外损坏、液体损坏等。
建议消费者在手机出现故障时,先确认保修状态,然后通过输入手机序列号或IMEI号码在官方网页上查询具体的保修信息,以便更好地了解自己的权益和维修选项。