买了新手机质保多久

时间:2025-01-23 23:36:18 热门攻略

手机的新机质保期一般为 一年,具体规定如下:

7天内:

如果手机出现性能性故障,用户可以选择退机、换机或维修。

第8日至第15日内:

如果手机出现性能性故障,用户可以选择换机或维修。

超过15天至一年之内:

如果手机出现性能性故障,用户可以享受整机包修一年的服务。

没有购机发票:

如果用户没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。

此外,如果手机在保修期内因人为损坏或不当使用导致故障,可能需要支付维修费用。部分手机品牌的官方保修期可能为一年,但特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同,建议具体查看手机品牌的相关保修政策。