线上手机质保期一般为 一年,具体信息可通过查看电子三包凭证来确认。在保修期内,如果手机出现质量问题或故障,用户可以享受免费维修服务。需要注意的是,保修仅适用于非人为损坏或未经授权维修的情况下,并且用户需要遵守相关使用说明和注意事项,以避免因错误操作导致的损坏无法享受保修服务。
此外,如果手机在购买后的前7天内出现性能性故障,用户可以选择退机、换机或维修;在第8日至第15日内出现性能性故障时,用户可以选择换机或维修;超过15天但在一年内,如果手机出现性能性故障,用户可以享受整机包修一年的服务。
建议用户在购买手机时,仔细阅读并了解手机保修政策,以便在需要维修时能够享受到相应的保修服务。