新手机的保修期根据不同的手机品牌和购买渠道可能会有所不同,但通常情况下,新手机从购买之日起至少享有一年的保修期。具体保修条款如下:
7天内退换 :如果手机在购买后的7天内出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。15天内换修:
如果在购买后的第8天至第15天内出现性能性故障,消费者可以换机或维修。
一年内免费维修:
如果手机在购买后超过15天但在一年之内出现性能性故障,消费者可以享受免费维修服务。
无购机发票情况:
如果消费者没有购机发票,则可以按照出厂日期计算,享受15个月的保修期。
此外,如果手机在保修期内因人为损坏或不当使用导致故障,可能需要支付维修费用。部分品牌还会提供额外的保修期限,例如电池、耳机、充电器等配件的保修期可能不同,且有些情况下,经过两次修理仍无法恢复的情况下,消费者可以申请免费更换同品质手机。
建议
购买手机时,务必保留好购机发票和三包卡,以便在需要维修时能够享受相应的保修服务。
了解手机品牌和型号的具体保修政策,因为不同品牌和型号的保修期限和范围可能有所差异。
注意保修期的时间计算方式,是从购买日期开始算起,而不是从出厂日期或激活日期。