网上买的手机多久质保

时间:2025-01-24 13:25:44 热门攻略

网上购买的手机的保质期或保修期通常从购买日期开始计算,具体规定如下:

7天内无条件退货或更换:

如果手机在购买后的7天内出现性能问题,消费者可以选择退货或更换。

15天内的换修:

如果在购买后的第8天到第15天内出现性能问题,消费者可以选择更换或修理。

一年内的免费维修:

如果手机在购买后的一年内出现性能问题,消费者可以享受免费的维修服务。

特殊配件的保修期:

某些特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同,具体保修期可能会有所不同。

无发票情况下的保修期:

如果消费者没有购机发票,则保修期可能会按照出厂日期计算,一般为15个月。

建议消费者在购买手机时,详细询问销售人员或查看产品说明,了解具体的保修条款和条件,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的维修或退换货服务。