网上购买的手机的保质期或保修期通常从购买日期开始计算,具体规定如下:
7天内无条件退货或更换:
如果手机在购买后的7天内出现性能问题,消费者可以选择退货或更换。
15天内的换修:
如果在购买后的第8天到第15天内出现性能问题,消费者可以选择更换或修理。
一年内的免费维修:
如果手机在购买后的一年内出现性能问题,消费者可以享受免费的维修服务。
特殊配件的保修期:
某些特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同,具体保修期可能会有所不同。
无发票情况下的保修期:
如果消费者没有购机发票,则保修期可能会按照出厂日期计算,一般为15个月。
建议消费者在购买手机时,详细询问销售人员或查看产品说明,了解具体的保修条款和条件,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的维修或退换货服务。