手机送修后,保修时间主要取决于以下几个因素:
维修方式
常规维修:一般需要3到4天,如果需要返厂修理,则一般需要10几天到30天不等,最晚不超过30天。
疑难杂症或配件短缺:维修时间可能延长至5天左右。
寄送方式
本地维修:如果方便,可以三四天去一趟电信营业厅督促一下,可能一个星期内就能回来。
寄送厂家:如果需要寄送厂家修理或订配件,则可能需要个半月的时间。
售后服务周期
一般情况:维修时间不会超过两个月,超过两个月可以换一部新手机。
国家三包规定:手机维修原则上应该向客户提供备用机器,但因为地理位置或品牌原因,执行不是很到位。一般的7天包退,15天包换,1年保修。
综合以上信息,可以得出以下结论:
常规维修:3到4天,可能一周内完成。
寄送厂家:10几天到30天,最晚不超过30天。
督促维修:建议三四天去一趟电信营业厅,可能一个星期内完成。
建议:
如果手机出现故障,建议尽快送修,并选择本地维修或寄送厂家,以便及时解决问题。
如果需要延长保修期,注意保修期的具体条款和条件。