手机保修时间通常从购买日期开始计算,具体规定如下:
7天内:
如果手机出现性能性故障,用户可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,用户可以选择换机或维修。
购买超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,用户可以享受整机包修一年的服务。
没有购机发票的情况:
如果用户没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。
此外,一些手机品牌可能会提供额外的保修服务,例如华为手机的保修期从购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
建议:用户在购买手机时,应妥善保管购机发票,以便在需要时能够准确计算保修时间。如果手机出现问题,建议尽快联系手机制造商或销售商进行维修或退换。