手机保修期通常从购买日期开始计算,具体规定如下:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
购买超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
没有购机发票的情况下:
保修期可以按照出厂日期计算,一般为15个月。
此外,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,如果手机在保修期内出现三次以上的维修记录,消费者有权要求退货。
综上所述,手机保修期一般为一年,从购买日期起算。如果在保修期内出现非人为损坏的故障,消费者可以免费享受维修服务。如果保修期内维修次数超过三次,消费者有权要求退货。建议消费者在购买手机时妥善保管购机发票和三包卡,以便在需要维修或退机时能够提供相关凭证。