红米手机的退换政策如下:
7天无理由退换
自收到商品之日起7天内,用户可以选择无理由退货。
需要保证商品及附件完好,且未拆封或使用。
15天质量问题包换
自收到商品之日起15天内,如手机出现质量问题,用户可以免费更换新机器。
质量问题包括但不限于:电池耐用性、手机抗摔、手机反应速度、外观掉漆、屏幕显示问题、摄像头功能、电话功能、信号计费等。
1年质保
自购买之日起,小米手机享受1年的质保服务。
保修范围包括手机本体、电池、有线耳机、充电器、存储卡等附件,具体保修时间依据产品类型而定。
建议
官网购买:如果是在小米官网购买,建议充分利用7天无理由退货政策,确保在收到商品后尽快检查,避免因使用后发现问题而无法退货。
非官网购买:如果是在第三方渠道购买,建议先与卖家沟通确认退换货政策,确保自己的权益得到保障。
保存证据:在退换货过程中,务必保留好相关凭证,如购买发票、物流单据、检测报告等,以便在需要时提供。
希望这些信息对你有所帮助!