明星手机质保的有效期根据购买方与售卖方协商规定,一般是从购买日期计算,具体如下:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
购买超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
没有购机发票的情况:
如果消费者没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。
此外,某些特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同,建议购买时详细了解相关配件的保修政策。
建议:在购买明星手机时,建议消费者向销售员详细了解具体的保修时间和条款,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的维修或退换服务。