手机正常损坏保修多久啊

时间:2025-01-24 19:29:04 热门攻略

手机保修期一般为 一年,从购买日期开始计算。具体保修条款可能因手机品牌、型号和销售渠道的不同而有所差异。以下是一些具体的保修规定:

7天内退换:

如果手机在购买后7天内出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。

15天内换修:

如果在购买后第8日至第15天内出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。

一年内的免费维修:

如果手机在购买后超过15天但在一年内出现性能性故障,消费者可以享受整机免费维修服务。

没有购机发票的情况:

如果没有购机发票,则可以按照出厂日期计算,保修期为15个月。

延长保修:

部分消费者可以选择购买延长保修服务,将保修期延长至两年或更长。延长保修通常需要额外支付费用。

需要注意的是,保修期通常不包括因人为损坏(如摔落、挤压、进水等)导致的故障。此外,如果手机在保修期内因同一故障多次维修,消费者有权要求退货。

建议消费者在购买手机时详细了解并确认保修条款,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的保修服务。