苹果公司的退货政策在不同时间段有所变化。以下是一些关键点:
一般退货时间:
苹果退货一般需要 2-7天内到账。
30天无理由退货:
在2014年3月13日前,苹果支持30天无理由退货,即使iPhone已经激活,只要没有损坏且配件完整,用户可以在30天内退货。
68天无理由退货:
在2021年11月1日至12月25日期间购买的iPhone,用户可以在2022年1月8日前退回,这是苹果官网上出现的最长退货时长。
最新退货政策:
苹果最近宣布了一项新的退货政策,针对美国、加拿大、英国、澳大利亚等多个国家和地区的用户,购买产品后的退货时间得到了延长。具体来说,如果在当地时间11月8日至12月25日期间在Apple Store购买了符合条件的产品,用户可以在2025年1月8日前退货。对于西班牙、日本等国家的用户,退货期限更是延长至2025年1月20日。
因此,建议用户在购买苹果产品后,仔细阅读相关退货政策,以确保自己的退货过程顺畅。如果需要更详细的信息,可以直接联系苹果官方客服或访问苹果官网获取最新政策。