小米手机的保修政策如下:
7日内无理由退货:
用户可以在产品售出之日起7日内无理由退货,运费由用户承担。
15日内质量问题包换:
如果手机在正常使用过程中出现功能性故障或质量问题,用户可以在15日内申请换货,经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题后,会免费更换。
一年质保:
小米手机的主机保修期为1年,电池、充电器保修时间均为1年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
建议用户在购买小米手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要退换货时能够快速办理。同时,如果手机出现问题,建议及时联系小米客服中心或前往小米之家授权服务网点进行检测和维修。