华为手机免费换屏多久

时间:2025-01-25 00:51:23 热门攻略

华为手机换屏幕的免费政策如下:

保修期内免费更换:

华为手机在购买后的一年内,如果屏幕出现非人为损坏,用户可以享受免费更换屏幕的服务。这包括保修期开始后的7天内出现屏幕质量问题可以直接更换,以及保修期内出现屏幕故障可以免费检修或更换。

人为损坏不免费:

如果屏幕损坏是由于人为因素(如摔落、挤压等)导致的,则不在免费维修范围内。在这种情况下,用户需要自行承担维修费用。

购买碎屏服务宝:

在服务有效期内,如果手机屏幕因意外坠落、碰撞、挤压等原因破碎或开裂,用户可以免费更换一次华为原厂原装屏幕组件。这需要用户先购买碎屏服务宝。

特定情况下的特殊政策:

针对某些特定情况,如绿屏现象,华为官方客服表示,自手机签收之日起7日内,若在华为官方授权客服中心检测,确实存在绿屏现象,则可进行退换。若超过7日,也可免费更换新机。

综上所述,华为手机在保修期内因非人为因素导致的屏幕损坏是免费更换的,而人为损坏则需要自费维修。建议用户在遇到屏幕问题时及时联系华为官方售后服务以获取具体帮助。