苹果12的手机保修期通常为 一年,这是全球多数地区的标准保修期限。具体保修内容如下:
一年有限保修:
从购买之日起算,用户可以享受1年的硬件保修服务。这包括因材料或工艺缺陷导致的硬件损坏,用户在此期间可以享受到免费的维修或更换服务。
90天免费电话技术支持:
在购买后的前90天内,用户可以拨打苹果的客服热线,获得免费的技术支持服务,解答产品使用问题或进行故障排除。
AppleCare+延长保修计划:
如果用户购买了AppleCare+服务计划,可以将保修期延长至三年,并且额外获得两年的意外损坏保修服务。每次意外损坏的维修费用根据维修内容而定,例如屏幕损坏的维修费用。
需要注意的是,保修政策并不涵盖所有情况。例如,因摔落、浸水等人为原因导致的损坏通常不在保修范围内。
综上所述,苹果12的标准保修期为一年,用户可以根据自身需求选择是否购买AppleCare+服务计划以延长保修期限和获得更全面的保护。