手机未开封的情况下， 通常可以享受7天无理由退货。具体规定如下：
实体店购买
如果手机没有拆封且没有损坏，消费者可以在收到商品之日起7日内退货。
如果商品影响了二次销售，商家可能会拒绝退货请求，但消费者可以尝试与商场的服务台或管理处沟通。
网购
对于网络商店购买的手机，消费者有权在收到商品之日起7日内无理由退货，前提是商品外观没有磨损且未激活。
特定情况
如果手机已经激活，通常是不能退货的，除非商家有其他退换货政策。
建议
提前沟通：在购买手机时，尤其是实体店购买，建议提前询问商家的退换货政策，以确保自己的权益。
保留凭证：确保保存好购买凭证，如发票、收据等，以便在退货时提供。
注意包装：退货时，确保手机的包装和配件完整，以免影响退货。
这些规定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，除非商品存在特定情况。