小米手机的延保政策如下:
标准保修期 :小米手机的保修期为激活后一年,之后无法再延长保修期。特定条件下的延保
在某些特定时间段(如1月1日至3月31日)内,保修期到期的用户可以统一延长三包期至3月31日。
对于小米11系列用户,如果是非人为损坏,可以延保到36个月。
购买新机时的延保:
在购买新机时,用户可以选择支付额外费用来延长保修期,但延保期并不会将原有一年的保修期延长至两年半,而是在原来一年基础上增加三个月。
特定故障的延保服务
对于出现特殊WiFi问题的小米11系列用户,小米提供了半年延保服务,并且在维修后,机器的保修服务可以延长至两年。
建议
购买新机时考虑延保:
如果用户希望手机获得更长时间的保修,可以在购买新机时选择支付额外费用来延长保修期。
关注特定时间段内的延保政策:如果用户的手机在1月1日至3月31日之间保修期到期,可以关注是否有延长保修期的活动。
及时维修:如果手机出现非人为损坏,应尽快联系小米官方售后服务进行维修,以保留延保资格。