关于实体店购买手机后换货的时间规定如下:
7天无理由退货
实体店购买的手机,如果没有质量问题,一般是不支持7天无理由退货的。但如果手机有质量问题,消费者可以享受7天退货,15天换货的服务。
15天换货
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,在购买手机后的15天内,如果手机出现性能故障,消费者有权选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
7天内有质量问题可退货
如果手机在购买后7天内出现质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,商品应当保持完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担。
建议
购买渠道:如果可能,建议通过网店购买手机,因为网店通常提供7天无理由退货服务,而实体店在没有质量问题的情况下一般不支持退货。
保留凭证:无论是实体店还是网店购买,都应妥善保留购物凭证和三包凭证,以便在需要换货或退货时能够快速办理相关手续。
及时联系售后:如果在购买后遇到质量问题,应尽快联系销售者或售后服务中心,了解具体的换货流程和要求。