免税店手机退款的时间主要取决于具体的退款流程和支付方式。以下是一些具体信息：
一般退款时间
退款到账时间一般是1-3个工作日。
部分情况下，退款可能需要3-4个工作日。
手续费
如果使用支付宝付款，网络购买退款需要收取2.2%的手续费，手机购买的收取3%的手续费。
特定免税店的退款时间
全球精品海口免税店的退款时间是7-15个工作日。
新罗网上免税店在疫情期间退款时效变为30个工作日。
其他注意事项
如果选择不提货，退款会在一定时间内自动打到刷卡的卡上。
部分情况下，退款可能需要20个工作日甚至更长时间。
建议
提前了解退款政策：在购物前，建议详细了解免税店的退款政策和流程，以便在需要退款时能够更快速地办理。
联系客服：如果退款时间较长或遇到其他问题，建议及时联系客服确认退款进度和解决方案。
保留相关凭证：在申请退款时，保留好所有相关的购物凭证和付款记录，以便在需要时能够提供必要的信息。