手机号移动销户要多久

时间:2025-01-25 04:03:57 热门攻略

手机办理移动销号所需的时间主要取决于销户方式以及是否涉及欠费等情况。以下是几种常见情况的详细说明:

预约销户

从办理开户当日起计算,至少需要30天(含30天)后才可办理预约销户业务。

预约销户后需要取消套餐,且预约销户期间不能办理积分兑奖,客户参加优惠活动的赠送话费也将停止赠送。

当客户交清所有费用后,可以办理正式销户。预约销户至少3个月后便可办理话费余额退还,通过银行划扣或前台预存的话费,销户后可以退还。

正式销户

客户可以亲自到当地移动营业厅办理预销手续,需本人亲自到柜台办理,30天后方可正式离网。

如果需要代办,只需提供身份证复印件至营业厅即可。

线上销户

拨打移动客服热线10086进行办理,若身处外地,系统将自动转接至归属地10086。告知客服销户需求后,客服将要求提供一个在网的省内移动号码,以便后续余额存入。线上销户审核正常情况下需要5个工作日即可通过。

欠费销户

如果手机号码因欠费停机,一般60天后会自动销号。自动销号后,中国移动会在一定时间内重新发售该号码。

欠费30天之后会进入预销户状态,之后再过30天就直接销户。

特殊情况

如果手机卡有合约在身,需要先解除合约才能办理销户。

如果手机卡处于停机保号状态,需要先取消停机保号业务,然后才能办理销户。停机保号费为5元/月,停机不满一个月按日计算。

建议

提前规划:如果确定要办理销户,建议提前规划好时间,确保在需要使用新号码前完成销户手续。

了解流程:主动了解并确认销户的具体流程和所需材料,以确保办理过程顺畅。

及时缴费:如果手机号码有欠费,建议及时缴清欠费,以免影响销户进程。