新手机在没有拆封的情况下，其保存期限可以 长达2到3年，甚至更久，主要取决于妥善保管的条件，如常温、避光存放等。然而，如果拆封后，电池在一年到两年间可能会受损，因为电池的寿命在使用中会逐渐减少。
对于存在质量问题的手机，消费者通常可以在“三包”期内（通常为7天）选择退货、换货或维修。如果手机在购买后的前几个月内出现性能故障，消费者可以根据具体的售后服务政策选择更换新机或进行维修。
综合来看，新手机从购买到需要更换的时间跨度很大，主要受到使用频率、保养方式以及电池健康状况等因素的影响。在正常使用和妥善保养的情况下，新手机可以保持良好状态多年。因此，建议用户根据自己的使用需求和习惯，合理安排换机时间，以充分利用手机的使用寿命。