小米手机返厂维修的时间主要取决于维修的复杂程度以及快递在路上的时间。以下是一些可能的时间范围:
保修期内且问题简单
如果手机在保修期内且问题比较简单,例如小问题,可能在售后维修当天就可以完成并寄回。
保修期内且问题复杂
对于复杂的问题,返厂维修可能需要5到7个工作日,具体维修时间可能会因手机问题而异。
保修期外
如果手机已经超出保修期,返厂维修的时间可能会更长,一般需要15个工作日(不含周六周日)。
特殊情况
在某些特殊情况下,返厂维修可能需要更长时间,例如物流问题或配件供应问题,这时可能需要1个月左右的时间。
建议
优先选择小米之家:如果手机问题不严重,建议先去小米之家进行维修,通常速度更快,而且可以当场拿到手机。
联系售后确认:如果需要返厂维修,建议提前联系小米的官方客服或售后服务中心,确认具体的维修时间和流程。
这些信息基于过去的数据和用户反馈,实际情况可能会有所不同。