闲鱼手机有问题多久能退

时间:2025-01-25 08:46:38 热门攻略

闲鱼平台关于手机问题的退款处理时间如下:

默认自动确认收货时间为7天:

如果买家在7天内没有进行任何操作,则系统会自动确认收货。在此期间,买家可以对商品进行检查和评估,如果发现问题,可以在7天内申请退款。

退款处理时间为三天:

第三天凌晨卖家拒绝退款,原因是“问题不存在”,提供的凭证是物流信息截图。最终,平台客服作出判决,因“商品存在描述不符问题”,支持仅退款,把68.8元退给了买家。

如果事先和卖家沟通好了7天退换,并且买家保有手机问题自收货以来就一直存在的证据,可以申请闲鱼仲裁。

综上所述,闲鱼平台对于手机问题的退款处理时间主要取决于买家是否在确认收货后的7天内发现问题并提出退款申请,以及是否与卖家提前沟通并达成一致。如果问题在收货后很快发现,建议买家尽快联系卖家并提供证据进行协商处理,以减少退款处理时间。