京东上手机保修的到货时间主要 取决于具体的品牌和型号。以下是一些关键点:
一般保修期限
京东的手机售后保修期限一般为一年。但也有部分品牌如华为、小米等提供两年保修服务。
延长保修服务
用户可以通过支付额外费用来延长手机的售后保修期限,具体费用和时间可以在商品详情页中查看。
特定品牌特别保修
例如,OPPO与京东合作推出了“先人一步”计划,部分机型的用户可以在发布会后最快第二天就收到新机,并且享受三年全保修服务。
维修和换货时间
京东手机返修一般需要半个月时间,包括申请退货、换货、提货、售后点审查和维修。维修完成后,京东快递送货还需要3-5天,所以整个维修周期大概需要20天左右。
综上所述,用户在京东购买手机时,保修到货时间主要取决于所购买手机的品牌和型号,以及是否选择了延长保修服务。对于特定品牌如OPPO,用户还可以享受更快的发货和更长的保修期限。