手机买票的退票时间主要 取决于购票渠道和是否换取纸质车票,具体规定如下:
网上购票
未换取纸质车票:在开车前2小时(以发车时间为节点)可以退票。
已换取纸质车票:在开车前可以退票,也可以开车后2小时内退票,但需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
火车站退票窗口
未换取纸质车票:在开车前可以退票。
已换取纸质车票:在开车前可以退票,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意,也可在开车后2小时内办理。
特殊情况
因承运人责任:旅客退票时不收退票费,在发站退还全部票价。
线路中断:在发站退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。
建议
提前规划:购票前请确认好行程,以便合理安排退票时间。
及时办理:一旦决定退票,请尽快办理,以免错过退票时限。
了解政策:不同情况下的退票政策和手续费收取标准不同,建议提前了解清楚。
希望以上信息对您有所帮助。