手机的保修期通常为1年,这是根据《中华人民共和国产品质量法》规定的。不过,有些手机品牌可能会提供1年半甚至2至3年的质保服务。此外,部分手机厂商会提供延长保修期的服务,用户可能需要支付额外费用来延长保修期限。
手机保修期通常从购买日期开始计算,具体细则可能包括:
7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修;
第8日至第15天内,出现性能性故障可以换机或维修;
超过15天但在一年内,如果手机出现性能性故障,可享受整机包修服务;
若没有购机发票,保修期可能按照出厂日期计算,为15个月。
请注意,保修期过后,如果手机出现非人为造成的质量问题,消费者可以寻求质量技术监督局的鉴定,并在确认是质量问题后要求赔偿。