手机购买后多久包退换

时间:2025-03-05 14:28:18 热门攻略

手机产品的退换政策如下:

7天无理由退换

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者在购买手机后,有权在收到商品之日起7日内无理由退货,无需说明理由。

15天包换

如果手机在售出之日起15日内出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者或供货者追偿或按购销合同办理。

一年保修

手机的保修期限为自购买之日起一年。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以享受免费维修服务。

建议

保留购物凭证:在购买手机时,务必保留好购物凭证,如发票、收据等,以便在需要退换货时提供证明。

及时联系销售商:如果在购买后7天内发现手机存在质量问题,应立即联系销售商,按照7天无理由退换政策进行退换货。

了解详细保修条款:在购买手机前,应仔细阅读产品说明书和三包政策,了解具体的保修范围和保修期限,以便更好地维护自己的权益。