包赔程序根据不同的情境和背景有不同的步骤和要求。以下是几种常见情况下的包赔程序：
平台投诉包赔
用户需要向相关平台投诉并得到平台的认可，认为该用户的投诉属于可赔范围内。
如果之前已经申诉过并得到赔偿，则同一问题再次申诉可能不会再得到赔偿。
具体情况需要结合相关规定和平台政策具体判断。
电商破损包赔
买家收到货物后需第一时间向卖家发起破损报案并发送破损照片。
卖家根据破损情况进行定损并提供解决方案，可能包括退货、部分退款或维修。
理赔时间：破损处理完结后，保险公司会在交易完结后的72小时内按实际赔付的80%向卖家理赔。
工程承包方索赔
承包方在索赔事件发生28天内向监理工程师发出索赔意向通知。
承包方准备索赔证据资料，并在28天内提交索赔申请报告及有关资料。
监理工程师在28天内审核索赔申请，未答复或未要求补充则视为认可。
持续性索赔事件需阶段性地发出索赔意向通知，并在事件终了后28天内提交最终索赔报告。
工程发包人索赔
承包人在合同约定的时间内向发包人递交费用索赔意向通知书。
发包人指定专人收集与索赔有关的资料。
承包人提交费用索赔申请表，发包人指定的专人初步审查并受理。
经过造价工程师复核后，发包人与承包人协商确定并由发包人批准。
建议
详细记录：无论哪种情况，都应详细记录索赔过程中的所有沟通、证据和文件，以便在需要时提供支持。
及时沟通：在发现问题时，应尽快与相关方沟通，并按照规定的流程提交索赔申请。
法律咨询：在处理复杂的索赔问题时，建议咨询专业律师，以确保自身权益得到充分保护。