重启杀毒软件的方法有以下几种：
通过BIOS设置
进入计算机的BIOS设置，找到Boot菜单。
选择Add-On Devices，并将制作成USB启动的杀毒软件U盘插入计算机。
让U盘排在启动顺序的前面，然后选择Exit & Save Changes。
重启计算机，系统将从U盘加载程序，并运行病毒扫描。
通过安全模式启动
重启计算机，并在启动时按下F8键进入安全模式。
在安全模式下，系统仅加载基本驱动和服务，可以排除其他软件的干扰，从而可能使杀毒软件恢复正常。
使用系统文件检查工具（SFC）
打开管理员模式的命令提示符。
输入命令 `sfc /scannow` 并按回车键。
等待系统自动修复后，再重启计算机。
检查网络连接和防火墙设置
确保网络连接正常，因为某些杀毒软件可能需要稳定的网络连接才能正常工作。
检查防火墙设置，确保没有阻止杀毒软件的正常运行。
建议首先尝试通过BIOS设置或安全模式启动的方法，如果这些方法都不奏效，再考虑使用系统文件检查工具或检查网络连接和防火墙设置。