修复广智软件的方法如下:
卸载并重新安装广智软件
首先,卸载已经安装的广智软件。
然后,从广智软件的官方网站或安装光盘中重新安装软件。
使用系统急救箱查杀病毒
使用360系统急救箱或其他杀毒软件对电脑进行全面扫描和查杀,确保没有病毒或恶意软件的干扰。
更改兼容模式
如果你的操作系统是Vista或Win7的旗舰版,可以尝试找到广智软件的运行程序,并在属性页中将其更改为“在兼容模式下运行”,选择XP作为兼容操作系统。
联系广智公司支持
如果上述方法都无法解决问题,可以致电广智公司的客服,请求他们调整官网上你们单位的注册文件日期(通常是往后延长2年),然后重新登录官网,输入账号和密码(如果忘记了账号密码,需要联系客服查询)。
上传备份文件
登录广智官网的用户中心,上传生成的80_100000000.sig文件。系统会自动生成一个80_100000000.gzid文件,将该文件复制到C:\BBMI目录下并覆盖原文件。
检查并修复安装目录下的文件
如果广智软件安装目录下的“gzbackup.exe”文件损坏或丢失,可以从广智安装光盘中复制该文件到C:\BBMI目录下试试看。如果复制后仍然报错,那么需要先卸载广智80程序,然后重新安装一遍80程序。
建议你在进行任何修复操作前,先备份重要数据,以防数据丢失。如果问题依然无法解决,建议联系广智软件的官方客服获取进一步的帮助。