熟悉被测软件是测试过程中的重要环节，以下是一些建议的方法：
阅读文档
需求文档：这是了解软件功能和业务逻辑的基础，通常由需求人员提供。
测试用例：测试人员提供的测试用例可以帮助你了解测试的重点和预期结果。
设计文档：包括概要设计说明书和详细设计说明书，这些文档详细描述了软件的架构和实现细节。
代码：虽然直接阅读代码不是最常用的方法，但有时可以提供更深入的见解。
帮助文档（如用户手册）：这些文档通常由资料人员编写，可以帮助你了解软件的使用方法和注意事项。
实际操作
直接使用软件：通过实际操作，你可以更直观地了解软件的功能和用户界面。尝试执行各种功能，包括正常操作和异常操作，以发现潜在的问题。
参考同类产品
分析竞品：研究同类产品的功能和设计，了解它们的优势和不足，这有助于你更好地理解被测软件的市场定位和用户需求。
采用SFDPOT思路
Structure（结构）：了解软件的架构和构成，包括启动文件、卸载文件、代码文件、配置文件和帮助文档。
Function（功能）：根据需求文档和设计文档，梳理出软件的各项功能，并测试其实现是否符合预期。
Operation（操作）：熟悉软件的操作流程和用户界面，确保测试用例能够覆盖所有可能的操作路径。
Point（点）：关注软件的关键点和细节，如异常处理、性能瓶颈等。
Test（测试）：制定详细的测试计划，包括单元测试、系统测试和集成测试，确保软件在各种条件下都能正常工作。
Output（输出）：记录测试结果和发现的问题，与开发团队进行沟通和确认，确保问题得到妥善解决。
多次沟通和确认
需求澄清：在项目初期，需求人员、项目经理、开发人员和测试人员应多次召开会议，确保对需求有共同的理解。
反澄清：在开发过程中，开发人员应对各自负责的模块进行需求的反澄清，测试人员也应参与，确保测试用例的准确性和完整性。
通过以上方法，你可以全面而系统地熟悉被测软件，为后续的测试工作打下坚实的基础。