制定软件调研计划需要遵循以下步骤:
明确调研目标和范围
确定软件项目的主要目标,例如了解客户需求、研究市场竞争情况、确定项目可行性等。
界定软件项目的业务范围,包括哪些部门、业务流程将纳入软件系统管理。
制定调研计划
确定调研的时间节点,确保调研工作与其他项目工作的衔接。
制定调研流程,明确调研的具体步骤,包括调研主题、调研工具、调研对象、调研方式等。
分配调研任务,根据团队成员的专业背景和能力,合理分配调研任务,确保团队的整体协同效应。
制定详细的工作安排,包括各阶段的起止时间。
收集内部需求
与各部门负责人进行深入沟通,了解各部门的业务流程、痛点及改进需求。
通过一对一访谈或小组讨论的方式,收集一线员工的意见和建议。
将收集到的需求整理成文档,包括需求清单、业务流程图等。
收集外部需求
了解行业内的市场趋势和竞争对手的做法,以便为ERP软件系统选型提供参考。
与ERP系统供应商进行沟通,了解不同系统的功能特点、性能表现、价格以及服务支持等方面。
分析需求数据
对收集到的需求数据进行详细分析,找出需求的共性和差异。
根据企业实际情况和ERP系统实施的目标,对需求进行优先级排序。
将需求与ERP系统的功能进行匹配,评估系统的满足程度。
撰写需求分析报告
报告内容应包括调研背景、调研方法、需求概述、需求分析、功能匹配结果、建议和优化方案等内容。
评审和提交
编制后的计划在公司评审通过后,及时提交给客户相关部分,让客户对调研计划有充分的了解,并协调相关部门的人员参与调研工作。
通过以上步骤,可以制定出一份详细、全面且高效的软件调研计划,为后续的软件设计和开发提供有力的支持。