采购软件系统调研是一个系统性的过程，涉及多个步骤和方法。以下是一些关键的调研步骤和考虑因素：
明确调研目标和范围
确定调研的主要目标，例如提高采购效率、优化供应链管理、降低采购成本等。
界定调研范围，明确哪些部门、业务流程将纳入采购软件系统的管理范畴。
制定调研计划
规划调研的时间安排，确保各个阶段的任务得以按时完成。
分配调研团队成员及其职责，包括项目经理、业务顾问、IT技术人员等。
准备调研所需的工具，如问卷、访谈大纲、流程图等。
收集内部需求
与各部门负责人进行深入沟通，了解各部门的业务流程、痛点和改进需求。
通过员工访谈或小组讨论，收集一线员工的意见和建议。
将收集到的需求整理成文档，包括需求清单、业务流程图等。
收集外部需求
了解行业内的市场趋势和竞争对手的做法，为采购软件系统选型提供参考。
与潜在供应商沟通，了解不同系统的功能特点、性能表现、价格及售后服务等。
分析需求数据
对收集到的需求数据进行详细分析，找出需求的共性和差异。
根据企业实际情况和软件系统实施目标，对需求进行优先级排序。
将需求与软件系统的功能进行匹配，评估系统的满足程度。
撰写需求分析报告
根据调研结果，整理出详细的系统需求规格说明书。
报告中应包括系统的功能需求、技术需求、数据需求、安全需求等。
提出系统设计的初步方案和实施建议。
评估和选择供应商
对潜在供应商进行资质和信誉评估，包括了解供应商的注册情况、业务规模、质量管理体系等。
通过实地考察，对供应商的实力和质量控制能力进行评估。
综合考虑供应商的产品价格、交货期限、售后服务等因素，选择最合适的供应商。
实施和优化
根据需求分析报告，进行软件系统的选型、实施和运维工作。
在系统上线后，持续收集用户反馈，对系统进行改进和优化，提升用户体验和满意度。
通过以上步骤，企业可以全面、系统地进行采购软件系统的调研工作，确保所选购的系统能够满足企业的实际需求，并提升企业的运营效率和管理水平。