软件测试跟进Bug的流程通常包括以下几个关键步骤：
及时记录
测试人员在发现Bug的第一时间，应详细记录Bug的信息，包括发生时间、操作步骤、环境（如操作系统、浏览器版本等）以及相关的截图或录像。使用专业的记录工具（如截图软件、屏幕录像软件）可以提高记录的效率和准确性，并采用统一的记录格式以确保信息的完整性和一致性。
准确分类和优先级排序
对Bug进行分类和优先级排序，是管理Bug的关键步骤。测试人员应根据Bug对系统稳定性和用户体验的影响程度进行划分，确保开发团队在有限时间内优先处理最关键的问题，从而提升整体效率和软件质量。
详细描述和有效沟通
测试人员应详细描述Bug的表现，包括问题发生的环境、重现步骤、预期结果和实际结果等，并提供必要的截图或日志信息。同时，测试人员需要与开发团队有效沟通，确保Bug在最短时间内得到解决。
使用专业管理工具
利用专业的Bug管理工具（如Jira、Bugzilla、DevTest等）来记录、跟踪和验证Bug。这些工具可以帮助团队更好地组织和管理Bug，确保信息的及时更新和共享。
持续跟踪和状态更新
测试负责人需要跟踪Bug的分配和修复进度，确保每个Bug都得到及时处理。对于未解决的Bug，应定期与研发人员沟通，确认问题原因和解决方案，并在必要时调整测试计划。
验证和关闭
开发工程师处理完Bug后，测试人员需要对处理结果进行验证。经过验证确认已正确处理的Bug应被标记为关闭状态。测试人员还需确保开发人员没有在修改代码的同时引入新的Bug。
反馈和总结
测试负责人应定期生成测试进展通报表，向项目组成员、项目经理、测试部门经理、高级经理通报每天产生的Bug、Bug总数、Bug状态等有效信息。对于争议的Bug，应报请测试经理组织讨论后进行裁决，并生成测试问题报告单。结束测试项目后，测试负责人还需利用Bug管理工具生成BUG统计数据，为编写测试分析报告提供数据来源。
通过以上步骤，软件测试团队可以有效地跟进和管理Bug，确保软件质量和项目进度。