要彻底从软件上删除信息，可以采取以下方法：
从软件层面去除通知
进入软件的设置，找到并关闭消息通知。例如，在手机中，打开应用的细项设置页面，找到通知并关闭它。
从系统层面屏蔽通知
根据不同的手机操作系统，可以通过系统设置中的通知管理功能来屏蔽通知。例如，在H2OS系统中，可以通过长按通知或左右滑动来进行屏蔽。
卸载软件
使用“添加/删除程序”或手机管家等工具彻底卸载软件。卸载后，软件的信息通常会从“添加或删除程序”对话框中消失，同时卸载残留的文件和缓存也可以清理干净。
使用第三方工具
可以借助电脑安全软件如360手机助手、91手机助手等来清理手机上安装过的软件痕迹，包括删除安装软件记录和缓存文件。
通过上述方法，可以有效地从软件和系统层面去除不需要的信息，保持手机和电脑的清洁。