梳理软件需求是一个系统的过程，涉及从收集到验证、优先级排序和文档编写的多个步骤。以下是一个详细的梳理流程：
收集需求
识别需求来源：了解需求的来源，如客户、用户、市场研究、竞争分析等，以明确需求的背景和目的。
使用需求收集工具：利用Jira、Trello等工具记录、分类和管理需求，确保每个需求都被妥善处理。
需求收集方法：
需求收集会议：邀请项目团队、利益相关者和最终用户一起讨论和收集需求。
面谈和访谈：直接与利益相关者交流，深入了解他们的需求和问题。
问卷调查：发布问卷调查以获取利益相关者的反馈和需求。
观察：观察用户在使用类似软件的情况，获取实际需求的见解。
需求工作坊：组织需求工作坊，促进利益相关者之间的协作和讨论。
原型和模型：创建原型或模型来可视化和验证需求。
用户故事和用例：使用用户故事或用例描述系统的功能和用户需求。
分析需求
识别需求类型：将需求分为功能性需求和非功能性需求，功能性需求描述系统必须具备的功能，非功能性需求描述系统的性能、安全性、可用性等方面的要求。
需求可行性评估：评估每个需求的可行性，包括技术可行性、时间可行性和资源可行性。
深入理解业务：了解客户的业务目标和软件在实现这些目标中的角色，避免功能冗余或缺失。
与利益相关者沟通：确保所有利益相关者的期望都得到充分理解。
采用用户故事：使用用户故事来表达需求，以简洁、易懂的方式描述系统功能和用户期望。
明确需求优先级：根据项目目标和约束条件对需求进行优先级排序。
需求文档编写
编写需求文档：将需求分析的结果逐一列举出来，并加以细化说明，包括需求的优先级、开发时间和实现难度等。
评审需求文档：与利益相关者一起评审需求文档，确保对用户需求达到共同的理解与认识。
管理需求：使用需求跟踪工具来收集、组织和管理需求，确保需求的状态、优先级和关联性得到妥善处理。
需求验证和确认
验证和确认：与利益相关者一起验证和确认需求，确保它们准确地反映了他们的期望。
建立验收标准：为每个需求建立明确的验收标准，以便在开发完成后验证功能是否满足期望。
持续沟通
迭代开发和反馈：采用迭代开发模式，允许在项目周期内不断获取反馈并进行调整。
跨职能团队合作：促进开发团队、测试团队和业务团队之间的紧密合作，确保需求在整个开发过程中的一致性。
通过以上步骤，可以系统地梳理软件需求，确保需求的准确性、可行性和一致性，从而为后续的开发工作奠定坚实的基础。