面对勒索软件攻击，以下是一些处理建议：
断开网络连接
立即断开受感染计算机与网络的连接，包括Wi-Fi和有线网络，以防止病毒进一步传播到其他设备或网络存储。
隔离感染系统
将受感染的计算机从网络中断开，并进行隔离，避免病毒传播到其他系统或网络设备。
使用杀毒软件
使用可靠的杀毒软件（如卡巴斯基、诺顿等）进行全盘扫描和病毒清除。确保杀毒软件是最新版本，并且已经更新了病毒库。
备份数据
如果有备份数据，立即从备份中恢复数据。建议使用加密的备份介质，并确保备份数据的安全性。
如果没有备份，可以考虑使用数据恢复工具扫描磁盘，查找被删除的文件，但这可能只能恢复部分数据。
检查自动备份
对于ERP等应用软件，检查自动备份数据是否正常，并及时拷贝备份数据到干净的U盘或移动硬盘。备份时建议采用Windows PE环境操作，以避免系统病毒对备份设备的二次感染。
恢复卷影副本
如果磁盘分区启用了卷影副本设置，可以尝试恢复卷影副本里面的数据到备份设备里。
避免支付赎金
在决定是否支付赎金之前，可以尝试多种方法来恢复文件。支付赎金并不是唯一的选择，而且可能会带来法律和安全风险。
联系专业人士
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持或安全公司，寻求帮助和解决方案。
加强安全措施
定期更新操作系统和软件，安装最新的安全补丁。
使用强密码和多因素认证，减少账户被攻击的风险。
定期进行网络安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。
通过以上步骤，可以最大限度地减少勒索软件攻击带来的损失，并尽快恢复正常业务运行。