商场失火后给商户的赔偿流程和注意事项如下：
确定责任方
首先需要确定火灾的责任方。责任方可能是商场本身、第三方（如其他商户或顾客）或由于消防设施不健全等原因导致的。
火灾原因由当地公安机关消防机构进行认定，并出具相关证明文件。
损失评估
商户需要对其财产损失进行评估。损失评估可以参照损失发生时的市场价格或其他合理方法进行计算。
如果火灾导致人身损害，商户还应获得医疗费、护理费、交通费等治疗康复的合理费用及因误工减少的收入。
协商解决
商户可以与责任方进行协商，寻求赔偿。双方可以就赔偿金额和方式进行谈判，并达成满意的协议。
法律援助
如果协商无果，商户可以委托律师代理，通过法律途径提出赔偿要求。律师可以提供法律支持，帮助商户维护自身权益。
诉讼解决
如果协商和调解均无法达成一致，商户可以向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿。在诉讼过程中，商户需要提交相关证据材料，并按照法院的通知参加庭审。
赔偿内容
赔偿通常包括直接财产损失、营业损失、重新装修费用等。具体赔偿金额需根据实际损失情况和责任划分来确定。
保存证据
商户在火灾发生后应妥善保存相关证据材料，如购买凭证、进货单据、火灾事故认定书等，以便在赔偿过程中提供。
注意时效
商户在火灾发生后应及时提出赔偿要求，注意诉讼时效，通常为火灾发生后的合理时间内。如果超过时效，可能会丧失赔偿权利。
通过以上步骤，商户可以依法获得相应的赔偿，减少火灾带来的经济损失。建议商户在火灾发生后及时咨询专业律师，采取合法途径维护自身权益。