选择智能舆情监测工具时，企业应当综合考虑以下关键因素：
明确服务需求
企业需根据自身需求和目标选择合适的工具，如行业动态跟踪、品牌声誉维护或竞争对手分析等。
信息来源和覆盖范围
舆情工具的信息来源和覆盖范围应包括主流新闻媒体、社交媒体、论坛等，确保能够全面捕捉所需信息。
数据分析和可视化能力
工具应具备强大的数据分析和可视化功能，以便企业能够从大量数据中提取有价值的信息，并进行有效的分析和决策支持。
工具价格和服务质量
在选择工具时，企业不仅要考虑价格因素，还要关注服务质量，包括数据更新频率、数据安全等方面。
实时监测能力
舆情信息时效性极强，工具需要具备实时监测能力，能够迅速捕捉网络上的舆情变化。
用户友好性和易用性
界面设计应友好，易于上手，以降低企业的学习成本和提高使用效率。
系统稳定性和数据处理能力
优秀的舆情监测软件应具备高效的数据处理能力，能够应对大量数据的实时分析和处理需求，同时保证软件的稳定性。
智能推荐和预警功能
工具应能根据用户需求提供智能推荐和预警功能，如通过微信、短信、电子邮件等方式及时提醒用户，以及提供分类标签和舆情报告。
功能对比和用户评价
通过对比不同工具的功能和用户评价，企业可以选择最适合自己的舆情监控工具。
售后服务和技术支持
考察服务机构的服务覆盖范围、内容以及联系方式的便捷性，确保在需要时能够获得及时有效的技术支持和服务。
综合以上因素，企业可以选择到最适合自己的智能舆情监测工具，从而更有效地进行舆情管理和危机应对。