小程序下单时间的设置主要涉及以下几个方面:
待支付提醒时间
在用户下单后,如果一段时间内没有完成支付,可以设置一个待支付提醒时间,例如10分钟。当用户在这个时间段内没有支付订单时,系统会发送提醒通知给用户。
待支付取消时间
如果用户在待支付提醒时间结束后仍未支付订单,可以设置一个待支付取消时间,例如1小时。当用户在这个时间段内没有支付订单时,系统会自动取消订单。
自动发货时间
对于已支付的订单,商家可以设置一个自动发货时间,例如7天。在这个时间段内,商家需要准备并发货订单。如果超过了自动发货时间,系统会自动发货,并通知用户订单的发货状态。
自动收货时间
当订单发货后,多久自动收货,例如7天。在这个时间段内,用户可以对商品进行检查和评价。
门店小程序打烊功能
在PC端新增“可下单时间”设置,一般默认状态下单时间是关闭的,需要根据门店运营情况设置。小程序端会自动同步下单时间。
商品配送时间
一般由京东配送的商品可以在提交订单前的“填写核对订单信息”中设置收货时间。例如,在配送方式中选择京东快递,然后修改配送时间选项。
订单制作时间
商家在妙铺后台的订单设置中,可以设置“平均制作时间”。
建议
根据具体业务需求,合理设置待支付提醒时间和待支付取消时间,以平衡用户体验和商家利益。
自动发货时间和自动收货时间的设置,有助于提高订单处理效率,减少人工干预。
门店小程序的可下单时间设置,可以根据实际运营时间进行调整,确保在闭店时间前完成订单处理。
通过以上设置,可以有效提升小程序的订单管理效率和用户体验。