电商退货程序一般包括以下几个步骤：
申请退货
买家首先需要登录电商平台，找到要退的商品，并选择退货/售后选项。
根据平台不同，买家可以选择七天无理由退货或其他特定退货理由。
提交退货申请后，系统会等待卖家审核。
卖家审核退货申请
卖家收到退货申请后，会核对订单信息和退货理由，判断是否符合退货条件。
如果申请合理且符合退货条件，卖家会同意退货，并通知买家退货地址和联系方式。
退回商品
买家收到卖家同意退货的通知后，需要将商品退回给卖家。
买家应妥善包装商品，并选择合适的物流方式进行退货，确保商品在运输过程中完好无损。
退货时，买家需要附上退货单据，如物流单号、订单号等。
卖家收到退货并检查商品
卖家在收到退回的商品后，会进行检查，确认商品是否完好无损，并是否符合退货条件。
如果商品完好且符合退货条件，卖家会继续处理退货流程；如果商品有损坏或不符合退货条件，卖家可能会拒绝退货，并与买家沟通解决方案。
卖家确认退货并退款
卖家在确认商品完好且符合退货条件后，会进行退款操作，将退款金额退回到买家的原支付方式上。
退款时间可能会受到支付平台的影响，具体退款时间视平台规定而定。
退货流程完成
退款成功后，退货流程即告完成。买家可以根据退款金额选择是否重新购买商品。
建议
提前沟通：在申请退货前，建议买家先与卖家沟通，确保退货流程顺利进行。
妥善包装：买家在退货时应确保商品包装完好，避免在运输过程中受损。
保留证据：退货过程中，买家应保留好所有相关证据，如物流单据、退货单据等，以便后续处理。
及时跟进：买家在退货过程中应密切关注物流信息，确保商品按时退回并被卖家接收。
通过以上步骤，买家可以顺利完成电商平台的退货程序，维护自身权益。